『自分の時間』を売る人は、自分を安売りしてお金を稼ごうとします。
『顧客の成功』（カスタマーサクセス）を売る人は、自分を最高値で売ることができます。
顧客の成功にコミットすることによって、自分を高額商品化することができます。
成功にコミット
『自分を最高値で売る方法』を読みました。
「値下げをするな！価値を売れ！」
というのは士業（コンサル、カウンセリング、コーチング、○○士さんたち）の間ではよく言われることです。
が、この本ではそこからさらに進んで
「顧客の成功（カスタマーサクセス）を売れ！」
ということが書かれていました。
マーケティングの世界でいう『ベネフィット』（受け手が得られる利益）と同じような意味かもしれません。
どういうことかというと、例えばフィットネスクラブの場合、「1ヶ月使い放題でいくら」という売り方では払われるお金も限られてきます。
しかし、「1ヶ月で必ず細マッチョになれます」だったら、20万、30万、100万払っても良いという人もいるかもしれません。
ライザップは「結果にコミット」と言いますが、それをさらに進めて、「成功にコミット」すれば進んでお金を払いたい人が出てくるというわけです。
あなたの高額商品は何？
「顧客の成功を売る」時の金額として、ひとつの目安となるのは「30万」という金額だそうです。
（もちろんもっと高くても売れる商品もあるそうですが）
あなたが30万で売れる高額商品は何でしょう？
30万でも「ぜひお願いします！」とお客様から言われるような、「顧客の成功」を提供できるとしたら、それはなんでしょう？
自分の場合はなんだろう？
…と考えてみました。
私の場合は元教員で10年以上教壇に立ち、2000人もの方に音楽を教えてきました。
そして、現在は独立し、飲食店を経営しながら、セミナー講師、ボイストレーナーとして活動しています。
ここから「30万」の価値のある商品を考えるとしたら
・教え方を教える（研修プログラムのコンサル）→企業の研修担当へ
・お客様に伝わる声の出し方と心理テクニック→接客業の方へ
・安定した仕事を辞めて自分らしく開業する講座→独立開業したい人へ
…等かなぁ…。
まだ弱いですね。
引き続き考えていきたいと思います。
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